수집 정보
회원 가입과 로그인은 카카오·네이버·구글 계정으로 합니다. 로그인한 서비스에서 받는 이름(닉네임), 이메일, 그 서비스의 회원 식별자만 저장하며 비밀번호는 받지도 저장하지도 않습니다. 카카오에서 이메일 제공에 동의하지 않은 경우 이메일 없이 가입됩니다. 부정 로그인 방지를 위해 접속 IP는 원문 대신 복원할 수 없는 해시값으로만 기록합니다.
POLICY
개인정보처리방침
필요한 정보만 최소한으로 다루고 서비스 제공 목적 밖으로 사용하지 않습니다.
회원이 직접 남기는 정보
관심 팀 목록, 알림 설정(받을 알림 종류·조용한 시간·이메일 수신 여부), 알림을 켠 기기의 웹 푸시 구독 정보(브라우저가 발급한 주소와 암호화 키, 브라우저 종류), AI 챗봇 질문 기록(개인정보로 보이는 부분은 가려서 저장, 앞 300자까지)을 저장합니다.
이용 목적
계정 표시와 로그인 유지(세션 쿠키), 회원 전용 AI 승률·순위 전망 제공, 관심 팀 경기 알림 발송(같은 경기·종류는 한 번만 보내기 위한 발송 기록 포함), 챗봇 품질 점검과 이용 횟수 제한, 부정 이용 방지와 보안 감사에만 사용합니다.
알림 발송 위탁
웹 푸시는 이용자의 브라우저 제조사가 운영하는 푸시 서비스(예: Google, Mozilla, Apple, Microsoft)를 거쳐 암호화된 상태로 전달되며, 그 회사는 알림 내용을 볼 수 없습니다. 이메일 알림을 켠 경우 이메일 발송 대행 서비스에 이메일 주소와 알림 내용을 전달합니다.
처리 위탁·국외 이전
서비스 운영을 위해 다음 회사의 서비스를 씁니다. Vultr(The Constant Company, 미국 법인 · 서버 위치 대한민국 서울): 사이트 호스팅과 데이터 보관 — 회원 정보와 접속 기록이 이 회사가 제공하는 서울 서버에 저장됩니다. Cloudflare(미국): 도메인(DNS) 운영 — 접속 주소 조회에만 쓰이며 회원 정보를 전달하지 않습니다. Google(미국): 구글 계정 로그인 인증. 카카오(대한민국): 카카오 계정 로그인 인증. 네이버(대한민국): 네이버 계정 로그인 인증. 토스페이먼츠(대한민국): 구독 결제 처리(카드 등록·자동결제·결제 취소) — 결제에 필요한 회원 식별값, 주문 정보, 결제 금액을 전달합니다. OpenAI(미국): AI 챗봇 답변과 GPT 경기 의견 생성 — 챗봇 질문 문장(개인정보로 보이는 부분은 가린 뒤)과 경기 데이터를 전달하며, 이름·이메일 등 계정 정보는 보내지 않습니다. 이메일 알림을 켠 경우 이메일 발송 대행 서비스에 이메일 주소와 알림 내용을 전달합니다. 전달은 암호화된 통신으로 이루어집니다.
보관과 삭제
마이 판세에서 언제든 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 계정 정보, 로그인 세션, 관심 팀, 알림 설정과 기기 구독, 알림 발송 기록, 챗봇 질문 기록을 즉시 삭제합니다. 탈퇴하지 않아도 챗봇 질문 기록과 알림 발송 기록은 90일이 지나면 삭제하고, 만료되거나 전송에 계속 실패한 기기 구독은 자동으로 지웁니다. 만료된 세션과 로그인 시도 기록은 순차적으로 삭제하고, 보안 감사 기록에는 탈퇴 후 개인을 식별할 수 있는 정보를 남기지 않습니다.
결제 정보
구독할 때 등록하는 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠) 결제창에 직접 입력되며 PANSE는 받지도 저장하지도 않습니다. PANSE는 결제대행사가 발급한 자동결제 키와 표시용 카드 이름(카드사·끝 4자리), 결제 기록(금액·이용 기간·결제 결과·환불 여부), 자동결제 동의 시각, 해지할 때 고른 이유(선택)만 저장합니다. 무료 체험은 계정당 한 번이므로, 체험을 쓴 계정은 소셜 계정 식별자를 되돌릴 수 없게 변환한 값으로 따로 기록하며 이 값은 탈퇴 후에도 남습니다. 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 동안 보관하며, 탈퇴해도 회원과의 연결만 끊고 기록은 보존 기간 동안 남깁니다.
이용자의 권리
회원은 마이 판세에서 저장된 관심 팀·알림 설정, 구독 상태와 결제 내역을 확인·수정하고, 언제든 탈퇴해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.